Phần lớn trong số hơn 6.000 nhân viên bị Microsoft sa thải được cho là liên quan đến phát triển phần mềm, khi công ty áp dụng mạnh mẽ AI.
Ngày 13/5, Microsoft giảm 3% nhân sự toàn cầu, tương đương hơn 6.000 người nhằm tinh gọn bộ máy, nhưng không đề cập đến các bộ phận bị ảnh hưởng. Theo tài liệu công ty gửi lên bang Washington (Mỹ), do Bloomberg thu thập, phần lớn vị trí bị cắt giảm liên quan đến lập trình viên.
Cụ thể, tính riêng tại Washington – nơi Microsoft đặt trụ sở chính, khoảng 2.000 nhân viên bị sa thải. Trong đó, mảng kỹ sư phần mềm nhận thông báo sa thải lớn nhất với 817 người, chiếm 40%.
Logo Microsoft tại triển lãm MWC, tháng 2/2023. Ảnh: Lưu Quý
Ngoài lập trình viên, số người bị cho thôi việc chủ yếu liên quan đến quản lý cấp trung. Hai vị trí quản lý sản phẩm và quản lý chương trình kỹ thuật lần lượt có 373 và 218 người phải nghỉ việc, còn lại là quản lý mảng kinh doanh, chăm sóc khách hàng và thiết kế sản phẩm.
Trước đó, người phát ngôn của cho biết công ty đang “nỗ lực loại bỏ các tầng quản lý không cần thiết”. Đây là đợt điều chỉnh nhân sự lớn nhất của công ty kể từ sau lần cắt giảm 10.000 vị trí năm 2023. Microsoft hiện có 228.000 nhân viên toàn cầu.
Theo Fortune, AI có thể tác động lớn đến sự mất việc của lập trình viên và quản lý cấp trung. Cuối tháng trước, CEO Microsoft Satya Nadella : “Có khoảng 20% hay 30% số code trong kho lưu trữ và một số dự án của chúng tôi được viết bằng AI. Không những thế, còn có thể xem xét và kiểm tra code. Tỷ lệ sử dụng đang tăng lên”.
Business Insider cũng đánh giá AI ngày càng tác động đến việc làm. Kevin Scott, Giám đốc công nghệ Microsoft, dự đoán 95% các đoạn code sẽ do AI tạo trong 5 năm tới. Cuối tháng 4, CEO Google Sundar Pichai nói 30% code mới tại công ty được viết bằng AI, tăng từ 25% so với tháng 10/2024. CEO OpenAI Sam Altman cũng ước tính AI đang thực hiện 50% việc lập trình tại một số công ty, khiến nhu cầu lập trình viên giảm mạnh. Hồi đầu năm, CEO Meta Zuckerberg đánh giá AI ngày càng mạnh mẽ và khả năng cao sẽ thực hiện công việc của kỹ sư cấp trung trong công ty ông.
Các công ty nhỏ hơn cũng đang đưa AI vào nhiều công việc thay thế con người. Ngày 28/4, CEO Duolingo Luis von Ahn nói sẽ dần chuyển sang dùng AI thay cho nhân viên hợp đồng. Đầu tháng 4, CEO Shopify Tobi Lutke nhấn mạnh đội ngũ quản lý “phải tự chứng minh” AI không làm được những công việc họ đang thực hiện trước khi đặt yêu cầu tăng nhân sự.
Trước đó, CEO Salesforce Marc Benioff cho biết sẽ dừng tuyển dụng kỹ sư năm nay vì AI giúp hãng tăng năng suất kỹ thuật lên 30%. Công ty thanh toán Stripe cũng sa thải 300 nhân viên, chủ yếu những người làm trong lĩnh vực kỹ thuật, do AI thay thế công việc của họ. Năm ngoái, Klarna, công ty tài chính trực tuyến tại Thụy Điển, nói gần như không còn tuyển dụng hơn một năm qua vì tin “”.
Bảo Lâm tổng hợp
- CEO Microsoft: AI đảm nhiệm 30% việc viết mã lập trình
- Microsoft: ‘Ai cũng có thể làm ông chủ nhờ AI’
- Microsoft cắt giảm hơn 6.000 nhân viên toàn cầu