Thuật ngữ “cổ điển” của Apple ở đây không mang ý nghĩa hoài cổ như một chiếc đồng hồ bỏ túi cũ kỹ, mà đơn giản chỉ có nghĩa là những sản phẩm đã ngừng bán hơn 5 năm. Theo thông báo mới nhất từ Apple, iPhone XS đã chính thức gia nhập danh nhập danh sách này, đánh dấu sự kết thúc của kỷ nguyên iPhone X, khi cả iPhone X và iPhone XS Max đã được đưa vào danh sách trước đó.
iPhone XS là thành viên cuối cùng của gia đình iPhone XS được đưa vào danh sách cổ điển của Apple
ẢNH: K. VĂN
Ra mắt vào tháng 9.2018, iPhone XS đã bị ngừng sản xuất vào năm 2019. Tuy nhiên, do sản phẩm này vẫn được bán qua các bên thứ ba trong một thời gian dài nên giờ đây nó mới đủ điều kiện để được coi là cổ điển theo tiêu chuẩn của Apple.
Người dùng iPhone XS vẫn nhận sự hỗ trợ hạn chế từ Apple
Hiện tại các cửa hàng Apple và trung tâm sửa chữa ủy quyền vẫn có thể sửa chữa iPhone XS, nhưng chỉ khi còn đủ linh kiện. Nếu không, người dùng sẽ không có cơ hội sửa chữa thiết bị của mình. Nói về sự hỗ trợ phần mềm, các thiết bị cổ điển như iPhone XS sẽ không còn nhận được các bản cập nhật thường xuyên. Đối với một số trường hợp hiếm hoi, chúng có thể nhận được bản vá bảo mật nếu có sự cố nghiêm trọng.
Cận cảnh hàng trăm iPhone iPhone Xs Max nhập lậu vào Việt Nam
Sau 2 năm tới, iPhone XS sẽ chuyển sang trạng thái lỗi thời, có nghĩa Apple sẽ không còn hỗ trợ sản phẩm này nữa. Khi thiết bị trở thành lỗi thời, người dùng sẽ không còn nhận được bất kỳ hỗ trợ nào từ Apple.
Dẫu vậy, Apple vẫn được đánh giá cao về chính sách hỗ trợ dài hạn của mình, với thời gian hỗ trợ phần cứng và phần mềm lên đến 7 năm. Điều này đặc biệt ấn tượng khi so sánh với các công ty khác. Ví dụ, Samsung chỉ mới bắt đầu cung cấp 7 năm cập nhật hệ điều hành cho dòng Galaxy S24 vào đầu năm 2024, trong khi Google cũng hứa hẹn 7 năm cập nhật cho dòng Pixel 8 vào cuối năm 2023.