Theo công văn ban hành ngày 18/6 của UBND tỉnh Nghệ An, người dân phản ánh đến đường dây nóng của tỉnh về việc một số cơ quan, đơn vị thông báo, yêu cầu dừng, tạm dừng, không tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trong quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy để thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Tỉnh Nghệ An yêu cầu đảm bảo việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trong quá trình thực hiện sắp xếp tổ chức bộ máy để thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp (Ảnh: Hoàng Lam).
Để đảm bảo quyền lợi của cá nhân, tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính và việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính được thông suốt, liên tục, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, địa phương từ tỉnh đến cấp xã kiểm tra, thu hồi các văn bản thông báo, yêu cầu dừng, tạm dừng, không tiếp nhận hồ sơ như người dân phản ánh (nếu có).
Lãnh đạo UBND tỉnh Nghệ An cũng yêu cầu các sở, ban, ngành, địa phương chỉ đạo các phòng, ban trực thuộc phối hợp Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả để bố trí, sắp xếp, cử nhân sự tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân nếu có sự tăng, giảm đột biến về nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính đến ngày 30/6.