Cô có sở thích tiệc tùng, thường tham gia lễ hội âm nhạc Coachella, được nhiều trang tin gọi là “Cô gái tiệc tùng số một Miami”. Từ khi nền tảng Passes của cô phát triển, Lucy thân thiết diễn viên Bella Thorne, cựu ngôi sao bóng rổ NBA Shaquille O’Neal, DJ Kygo. Cô cũng là fan hâm mộ Taylor Swift, từng tham dự Eras Tour của Taylor, gặp gỡ ca sĩ tại Coachella 2024.
Lucy sinh năm 1994, lớn lên ở Fremont (California, Mỹ) trong gia đình người nhập cư Trung Quốc, có cha mẹ là kỹ sư điện. Khi còn là thiếu niên, Lucy tự học lập trình, làm nhiều công việc như bán thẻ Pokémon, lập trình phần mềm tự động (còn gọi là bot) để thực hiện thao tác trong game thay cho người chơi, đồng thời bán vật phẩm trò chơi để kiếm lời.
Theo tạp chí Entrepreneur, cô không chờ đợi cơ hội mà chủ động tìm kiếm vận may. Lucy trúng tuyển Đại học Carnegie Mellon ngành khoa học máy tính nhưng bỏ học năm 2014 sau khi được nhận học bổng Thiel Fellowship trị giá 100.000 USD trong hai năm. Khoản tài trợ do Peter Thiel – cựu giám đốc điều hành PayPal – trao tặng, dành cho những người trẻ theo đuổi các dự án kinh doanh.