Khi thanh niên là ‘trợ thủ số’ của chính quyền địa phương

Sáng 7.7, tại UBND xã Hiếu Giang, Quảng Trị (trước đây là xã Cam Thủy, H.Cam Lộ, Quảng Trị), hơn 10 đoàn viên, thanh niên đã có mặt tại trụ sở xã để ra quân, hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở.

Trong thời gian đầu vận hành bộ máy chính quyền mới, mặc dù địa phương đã chuẩn bị kỹ lưỡng song cũng không khỏi gặp phải những phần việc khó khăn. Trên tinh thần xung kích “đầu cần thanh niên có, đâu khó có thanh niên”, lực lượng Đoàn xã Hiếu Giang đã có mặt từ rất sớm trong những ngày qua trở thành những “trợ thủ số” đắc lực cho người dân địa phương.

Anh Nguyễn Quý Nhật Linh, Bí thư Đoàn xã Hiếu Giang, cho biết vì chính quyền mới được thành lập chỉ 1 tuần nên khối lượng công việc rất lớn, cần phải có sự chung tay của các đoàn viên từ những việc nhỏ nhất để bộ máy luôn được vận hành trơn tru.

“Sáng nay, các đoàn viên ghi nhận trường hợp 1 bạn trẻ đến trụ sở xã để làm giấy khai tử cho ông nội nhưng sau đó lại có 1 cụ già đến làm lại giấy khai sinh cho chính mình. Những việc nhỏ như thế nếu không có sự hướng dẫn cụ thể, người dân cũng như cán bộ sẽ rất dễ nhầm lẫn và cản trở công việc”, anh Linh nói.

Hơn 10 đoàn viên, thanh niên tại xã Hiếu Giang tham gia chỉ dẫn người dân vào các bàn làm việc, hướng dẫn ghi hồ sơ và trước đó là hỗ trợ địa phương sắp xếp, bố trí lại trụ sở làm việc của xã mới. Phần việc phát huy được thế mạnh của những “trợ thủ số”, khi hầu hết các công việc liên quan đến cài đặt thông tin, xử lý hồ sơ trên ứng dụng VNeID đều được đoàn viên thanh niên hỗ trợ, hướng dẫn cho người dân, đặc biệt là những người lớn tuổi.

Anh Nguyễn Quốc Toản, Phó bí thư Tỉnh đoàn Quảng Trị, cho biết chương trình này sẽ tiếp tục được triển khai trong thời gian tới để hỗ trợ chính quyền địa phương và phát huy tinh thần xung kích của lực lượng đoàn viên, thanh niên.

“Sau khi nhận được chỉ đạo của Trung ương Đoàn, Tỉnh đoàn Quảng Trị đã thành lập các đội tình nguyện tại 78 xã, phường, đặc khu trên địa bàn. Các đội thanh niên tình nguyện chủ yếu thực hiện công việc hỗ trợ người dân trong giải quyết thủ tục hành chính, cài đặt các thông tin trên ứng dụng dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ địa phương sắp xếp, bố trí lại trụ sở làm việc mới”, anh Toản nói.