Netco Post mở rộng mạng lưới bưu cục toàn quốc

Trong bối cảnh nhu cầu vận chuyển hàng hóa ngày càng gia tăng tại cả khu vực đô thị và nông thôn, việc mở rộng mạng lưới chi nhánh là một bước đi chiến lược của Công ty Cổ phần Thương mại và Chuyển phát nhanh Nội Bài Netco Post.

Theo đó, hàng loạt bưu cục mới tại TP HCM và Hà Nội được khai trương trong tháng 6 và tháng 7 vừa qua, nâng số chi nhánh, bưu cục, POD lên hơn 100 điểm, nhằm phủ sóng dịch vụ đến mọi nơi trên bản đồ Việt Nam. Theo đại diện doanh nghiệp, thời gian tới, nhiều bưu cục khác sẽ tiếp tục được đưa vào hoạt động, góp phần nâng cao năng lực tiếp nhận, xử lý đơn hàng và rút ngắn thời gian giao nhận.

Netco Post thành lập năm 2003, hiện là một trong những thương hiệu hàng đầu lĩnh vực chuyển phát nhanh tài liệu và hàng hóa nội địa lẫn quốc tế. Với hệ thống gồm hơn 100 chi nhánh, bưu cục, POD toàn quốc, công ty có tệp 60.000 khách hàng thường xuyên và hơn 5.000 doanh nghiệp B2B, trong đó có nhiều tập đoàn lớn hoạt động trong các lĩnh vực ngân hàng, dược phẩm, tiêu dùng, điện tử…

“Đặt phương châm ‘vì khách hàng phục vụ – vì uy tín chuyên cần’ làm cốt lõi, chúng tôi không ngừng cải tiến để đáp ứng những yêu cầu khắt khe về tốc độ, độ chính xác và sự an toàn trong từng chuyến giao hàng”, đại diện doanh nghiệp cho biết.

Bên cạnh việc gia tăng số lượng bưu cục, Netco Post còn đầu tư bài bản vào công nghệ. Nhằm tối ưu hiệu quả vận hành, cùng với sự tư vấn hỗ trợ bởi công ty mẹ GDExpress (Malaysia), công ty đã triển khai đồng bộ hệ thống quản lý vận tải TMS và quản lý kho hàng WMS, giúp tăng tốc độ xử lý đơn hàng lên gấp 5 lần và tiết kiệm tới 30% chi phí vận hành.

Song song, đơn vị cũng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong quản lý dữ liệu và chăm sóc khách hàng, mang lại trải nghiệm tương tác nhanh chóng và minh bạch. Khách hàng có thể theo dõi đơn hàng theo thời gian thực, sử dụng hệ thống định vị thông minh và thanh toán qua nền tảng số tiện lợi MyNetco. Toàn bộ quy trình được vận hành theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015.

Theo đại diện đơn vị, việc mở rộng mạng lưới bưu cục không đơn thuần là gia tăng số điểm giao dịch, mà còn cho thấy chiến lược lấy khách hàng làm trung tâm mà Netco Post theo đuổi hơn hai thập kỷ qua. Trong môi trường cạnh tranh của ngành logistics, khả năng thích ứng nhanh, dịch vụ linh hoạt và đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp là những lợi thế để công ty giữ vững vị thế. “Mỗi bưu cục mới ra đời không chỉ là dấu mốc mở rộng mạng lưới, mà còn là lời khẳng định cho cam kết nâng tầm chất lượng dịch vụ, phục vụ khách hàng ngày một tận tâm hơn. Với mạng lưới phủ khắp, hàng hóa sẽ được lưu thông nhanh chóng, thuận tiện hơn đặc biệt ở các trung tâm đô thị”, đại diện Netco Post chia sẻ.

Ngoài mở rộng mạng lưới bưu cục, Netco Post còn chủ động phát triển các dịch vụ vận chuyển chuyên biệt nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng từ thị trường. Công ty đã thiết kế các gói dịch vụ linh hoạt hướng đến nhóm khách hàng là nhà cung cấp, đại lý phân phối, nhà sản xuất và đặc biệt là các chủ shop kinh doanh online hoạt động độc lập ngoài các sàn thương mại điện tử.

Với tiêu chí “đúng người – đúng chặng – đúng giá”, đơn vị tạo điều kiện để các đơn vị này tiếp cận dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp, tiết kiệm chi phí và dễ dàng kiểm soát dòng hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển, giảm phụ thuộc vào hệ thống quản lý của các nền tảng sàn thương mại điện tử. Đây là giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần tốc độ, sự tin cậy và tính cá nhân hóa trong mỗi chuyến giao hàng.

(Nguồn: Netco Post)