Một poster quảng cáo chương trình vận chuyển mùa hè của SPX
ẢNH: SPX
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (UBCTQG) vừa ban hành Quyết định số 123/QĐ-CT ngày 12.6.2025 về việc xử lý vụ việc cạnh tranh đối với Công ty TNHH SPX Express với nội dung như sau: Xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực cạnh tranh đối với Công ty TNHH SPX Express với số tiền 200 triệu đồng về hành vi đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ nhằm thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác vi phạm quy định tại điểm a khoản 5 điều 45 luật Cạnh tranh.
Cơ quan điều tra vụ việc cạnh tranh cho biết: Trong quá trình điều tra, Công ty TNHH SPX Express đã tích cực phối hợp cung cấp thông tin, tài liệu cho UBCTQG; đã có hành vi ngăn chặn, làm giảm bớt hậu quả của vi phạm.
Theo đăng ký kinh doanh, SPX Express cung cấp dịch vụ chuyển phát trong phạm vi nội tỉnh, liên tỉnh (không bao gồm dịch vụ bưu chính công ích). Khách hàng lớn nhất của SPX là sàn giao dịch điện tử Shopee.
Trước đó, một đơn vị giao hàng nhanh khác là Công ty TNHH TikiNow Smart Logistics cũng bị xử phạt 200 triệu đồng với hành vi tương tự. Trao đổi với PV Thanh Niên, chuyên gia trong lĩnh vực giao nhận cho biết, các hành vi bị xử phạt nói trên chủ yếu do cung cấp thông tin, sử dụng dữ liệu để quảng cáo, giới thiệu dịch vụ nhưng chưa đúng sự thật, không chứng minh được những số liệu quảng cáo đưa ra là chính xác, gây ảnh hưởng đến các đơn vị khác. Điều này cho thấy cơ quan quản lý đang thực thi chặt chẽ hơn những quy định so với trước đây trong việc truyền thông.
Vào năm 2023, Công ty SPX cũng đã từng bị Thanh tra Bộ TT-TT (cũ) xử phạt vi phạm hành chính về các hành vi thay đổi mẫu phiếu gửi áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ bưu chính; triển khai chương trình khuyến mại cung ứng dịch vụ bưu chính với giá thấp hơn giá cung ứng dịch vụ trước đó (khuyến mại bằng hình thức giảm giá) vi phạm quy định về khuyến mại…