Trung tâm Quản lý giao thông công cộng – Sở Xây dựng TP.HCM cũng yêu cầu các đơn vị phải niêm yết đầy đủ thông tin để hành khách nắm, đồng thời thực hiện miễn vé xe buýt đúng quy định – Ảnh: QUANG ĐỊNH
Chị Huỳnh Thu Thủy – người dân TP Thủ Đức – cho biết mẹ của chị năm nay 62 tuổi và thường xuyên sử dụng xe buýt đi chợ mỗi ngày. Mới đây, chị nghe thông tin mẹ mình nằm trong nhóm được miễn phí đi xe buýt.
“Như vậy, TP.HCM miễn vé đi xe buýt cho những ai, người dân cần chuẩn bị những giấy tờ gì để được hưởng ưu đãi?”, chị Thủy thắc mắc.
Về vấn đề này, đại diện Trung tâm Quản lý giao thông công cộng (thuộc Sở Xây dựng TP.HCM) thông tin thời gian qua, đơn vị hướng dẫn các doanh nghiệp vận tải hoạt động trên tuyến xe buýt có trợ giá xác định đối tượng được hỗ trợ miễn vé xe buýt đầy đủ, chính xác.
Theo đó, đối tượng được miễn giá vé xe buýt có trợ giá bao gồm: người có công với cách mạng theo pháp lệnh ưu đãi người có công với cách mạng; người khuyết tật; người cao tuổi từ 60 tuổi trở lên; trẻ em dưới 6 tuổi.
Cụ thể, người có công với cách mạng có các nhóm: người hoạt động cách mạng trước ngày 1-1-1945; người hoạt động cách mạng từ ngày 1-1-1945 đến ngày khởi nghĩa tháng 8 năm 1945; liệt sĩ; bà mẹ Việt Nam anh hùng; anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân; anh hùng lao động trong thời kỳ kháng chiến; thương binh (bao gồm cả thương binh loại B được công nhận trước ngày 31-12-1993).
Ngoài ra còn có người hưởng chính sách như thương binh; bệnh binh; người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học; người hoạt động cách mạng, kháng chiến, bảo vệ Tổ quốc, làm nghĩa vụ quốc tế bị địch bắt tù đày…
Hành khách thuộc nhóm đối tượng được miễn vé xe buýt cần chú ý chuẩn bị giấy tờ cần thiết để được hỗ trợ tốt nhất.
Ví dụ, người có công với cách mạng theo pháp lệnh ưu đãi xuất trình giấy tờ chứng minh liên quan do cơ quan có thẩm quyền cấp.
Người khuyết tật xuất trình giấy tờ chứng minh liên quan do cơ quan có thẩm quyền cấp hoặc thẻ đi xe buýt do Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP.HCM cấp để đi lại.
Đối với người cao tuổi cần xuất trình căn cước công dân hoặc thẻ căn cước hoặc giấy tờ chứng minh liên quan do cơ quan có thẩm quyền cấp.
Riêng trẻ em từ 6 tuổi trở xuống thì xuất trình giấy tờ chứng minh liên quan do người lớn đi cùng trẻ em cung cấp.
Miễn vé xe buýt đúng quy định, đảm bảo phục vụ tốt người dân
Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP.HCM đề nghị doanh nghiệp vận tải thông tin tới toàn thể nhân viên lái xe, nhân viên phục vụ, nhân viên đơn vị được biết và chấp hành nghiêm chính sách miễn giá vé. Điều này nhằm đảm bảo việc thực hiện miễn vé xe buýt đối với các đối tượng đúng theo quy định.
“Doanh nghiệp vận tải phải niêm yết đầy đủ các thông tin về chính sách miễn giảm vé cho người dân được biết để phối hợp trong quá trình đối chiếu giấy tờ chứng minh khi đi xe buýt.
Trung tâm thường xuyên giám sát, kiểm tra, sẽ xử lý nếu xảy ra trường hợp không thực hiện đúng ưu đãi miễn vé cho những đối tượng ưu tiên nói trên, đảm bảo quyền lợi người dân, phục vụ tốt nhất có thể”, vị đại diện trung tâm nhấn mạnh.