Anker thu hồi bốn mẫu pin sạc dự phòng tại Việt Nam

“Khả năng gặp sự cố được xem là rất nhỏ, nhưng với tiêu chí cẩn trọng tối đa, chúng tôi quyết định tiến hành thu hồi tự nguyện một số mẫu pin dự phòng trên toàn cầu”, đại diện Anker cho biết. “Ở thị trường Việt Nam có bốn mẫu”.

Các sản phẩm gồm Anker 10.000 mAh 22,5 W (mã A1257) hiện bán giá 600.000 đồng; Anker 20.000 mAh 22,5 W có cáp tích hợp USB-C (mã A1647) giá khoảng một triệu đồng; Anker Zolo 20.000 mAh 30 W với cáp tích hợp USB-C và Lightning (mã A1681) giá 850.000 đồng; và Anker Zolo 20.000 mAh 3 0W với cáp tích hợp USB-C (mã A1689) giá 800.000 đồng. Các sản phẩm được bán qua nhà phân phối chính hãng cũng như trên các sàn thương mại điện tử.

Anker khuyến cáo những ai đang sở hữu sản phẩm có thể kiểm tra mã bằng cách xem thông số ở đáy hoặc cạnh bên, sau đó xác minh số series hoặc nộp bằng chứng mua hàng từ nhà bán lẻ ủy quyền lên website được cung cấp. Công ty sau đó sẽ tiếp nhận thông tin, chủ động liên lạc và xử lý.

Thời gian bắt đầu từ ngày 27/6 đến khi hoàn thành việc thu hồi. Anker cho biết sẽ cung cấp miễn phí pin sạc thay thế cùng giá trị hoặc phiếu quà tặng đối với các sản phẩm bị ảnh hưởng đã được bán thông qua các kênh trực tuyến và trực tiếp tại Việt Nam.

Anker là công ty điện tử Trung Quốc thuộc sở hữu của Anker Innovations, do cựu kỹ sư Google Steven Yang thành lập năm 2011. Sản phẩm của công ty gồm thiết bị sạc, sạc dự phòng, cáp sạc và cổng sạc, cũng như thiết bị gia dụng thông minh, máy chiếu video cầm tay, tai nghe Bluetooth và loa. Tại Việt Nam, Anker là thương hiệu phụ kiện được nhiều người biết tới.

Trước đó, giữa tháng 6, Anker thông báo thu hồi pin dự phòng PowerCore 10000 (A1263) tại thị trường Mỹ. Tuần trước, công ty tiếp tục mở rộng thêm 7 mẫu tại Trung Quốc với lý do “rủi ro về an toàn”.

Không riêng Anker, hàng loạt nhà cung cấp phụ kiện pin sạc khác gồm Baseus, Aukey, Xiaomi, Ugreen và Romoss cũng chính sách tương tự tại Trung Quốc, nhưng hiện chưa có thông báo tại thị trường Việt Nam.

Theo Notebookcheck, những sản phẩm bị ảnh hưởng đều sử dụng cell pin của Amprius – công ty có trụ sở tại Fremont, California, chuyên về nghiên cứu công nghệ và sản xuất pin. Trước đó, Cơ quan kiểm định 3C (China Compulsory Certificate) của Trung Quốc hiện đã rút chứng nhận đối với một số cell Amprius. Đến nay, công ty này chưa đưa ra bình luận.

Theo Văn Tình, phụ trách kỹ thuật của một hệ thống sửa chữa thiết bị di động tại TP HCM, người dùng đang sở hữu những mẫu pin sạc trong danh sách bị thu hồi không nên tiếp tục sử dụng, nên để pin trong hộp nhựa, đặt ở nơi an toàn, xa nguồn nhiệt cao, vị trí dễ quan sát. Nếu thiết bị nằm trong diện được thu hồi tại Việt Nam, nên làm theo hướng dẫn từ công ty đó.

Bảo Lâm