
Bệnh nhân đợi lĩnh thuốc bảo hiểm y tế tại một bệnh viện ở TP.HCM – Ảnh: THÙY DƯƠNG
Chiều 28-7, ngành y tế TP.HCM cho hay về việc “bệnh viện phải chụp hình bệnh nhân khi khám bảo hiểm y tế tại Bệnh viện Nguyễn Tri Phương”, ngành y tế TP.HCM không khuyến khích triển khai khi bệnh viện chưa xây dựng đầy đủ quy trình và chưa có quy chế bảo mật thông tin cá nhân theo quy định pháp luật.
Bộ Y tế và Bảo hiểm xã hội Việt Nam chưa ban hành văn bản quy phạm pháp luật quy định bắt buộc các cơ sở khám, chữa bệnh phải chụp và lưu trữ hình ảnh người bệnh khi tiếp nhận khám bảo hiểm y tế hoặc triển khai hồ sơ bệnh án điện tử.
Hoạt động xác thực thông tin người bệnh bằng tài khoản định danh điện tử (VNeID) do Bộ Công an cấp cũng không yêu cầu lưu giữ hình ảnh tại bệnh viện.
Trong trường hợp sử dụng hình ảnh để đối chiếu với cơ sở dữ liệu dân cư, các hệ thống liên quan phải bảo đảm tuân thủ đầy đủ quy định của pháp luật về bảo mật, an toàn thông tin cá nhân.
Việc bệnh viện chủ động thực hiện chụp hình người bệnh nhằm tăng cường định danh, tránh nhầm lẫn người bệnh và nâng cao hiệu quả quản lý là nhu cầu thực tiễn.
Tuy nhiên hoạt động này thuộc phạm vi trách nhiệm của cơ sở khám, chữa bệnh và phải thực hiện nghiêm túc theo quy định của pháp luật, cụ thể như sau:
Khoản 2, Điều 69 Luật Khám bệnh, chữa bệnh năm 2023 quy định: cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có trách nhiệm lưu trữ, bảo mật và chỉ sử dụng hồ sơ bệnh án điện tử vào mục đích khám, chữa bệnh; không được sử dụng sai mục đích hoặc trái với quy định của pháp luật.
Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân nêu rõ: việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân, bao gồm hình ảnh, phải có sự giải thích rõ ràng, minh bạch và được sự đồng ý tự nguyện của người có dữ liệu.
Như vậy việc chụp hình người bệnh trong quá trình khám bệnh chỉ được phép thực hiện khi:
1. Người bệnh được thông tin đầy đủ về mục đích sử dụng, phạm vi lưu trữ và quyền được bảo vệ dữ liệu cá nhân.
2. Phải có sự đồng ý của người bệnh. Không được coi đây là điều kiện bắt buộc để tiếp nhận khám, chữa bệnh, đặc biệt trong khám chữa bệnh bảo hiểm y tế.
Ngành y tế thành phố không khuyến khích triển khai chụp hình người bệnh trong trường hợp cơ sở y tế chưa xây dựng đầy đủ quy trình và chưa có quy chế bảo mật thông tin cá nhân.
Nếu bệnh viện muốn dùng hình ảnh để định danh người bệnh nhằm quản lý thẻ bảo hiểm y tế và nâng chất lượng khám chữa bệnh, Sở Y tế đề nghị xây dựng kế hoạch cụ thể và gửi về sở (các phòng chức năng) để được hướng dẫn, đánh giá về pháp lý, quy trình, khả năng bảo mật và quyền riêng tư, đảm bảo tuân thủ pháp luật hiện hành.
Tuyệt đối không làm phiền, không ảnh hưởng quyền lợi bệnh nhân
Sở Y tế TP.HCM sẽ tiếp tục theo dõi và yêu cầu các cơ sở y tế đẩy mạnh chuyển đổi số, đồng thời bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dân.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong khám chữa bệnh phải tuân thủ quy định pháp luật, phù hợp thực tiễn và không gây thêm thủ tục hay phiền hà.
Các cơ sở y tế tuyệt đối không được gây phiền hà hoặc làm ảnh hưởng đến quyền lợi người bệnh khi tiếp cận dịch vụ.