Làm thủ tục bay không cần giấy tờ tại nhà ga T3 trong ‘một nốt nhạc’

Sau khi nhà ga mới chính thức khánh thành (19.4), nhiều hành khách đã có thể trải nghiệm việc làm thủ tục bay không cần giấy tờ, chỉ với CCCD gắn chip hoặc tài khoản VNeID mức 2 đã xác thực sinh trắc học.

Tính năng “Dịch vụ hàng không” tích hợp trên VNeID cho phép người dùng có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 thực hiện trực tuyến, nhanh chóng và an toàn các thao tác: mua vé, check-in, qua cửa kiểm soát an ninh và cửa lên máy bay theo hình thức không chạm, chỉ với thao tác chụp khuôn mặt của mình. Việc xác thực sinh trắc học toàn trình giúp rút ngắn thời gian chờ đợi, đặc biệt trong cao điểm lễ tết, qua đó nâng cao trải nghiệm hành khách.

Quy trình gồm 3 bước sau:

Bước 1: Check-in và xác thực sinh trắc học

Hành khách check-in tại quầy truyền thống, kiosk check-in, hoặc ứng dụng di động của hãng hàng không. Sau đó, xác thực sinh trắc học (nhận diện khuôn mặt) thông qua các cách sau:

– CCCD gắn chip.

– Hộ chiếu gắn chip, hoặc

– VNeID mức 2 đã tích hợp sinh trắc học.

Hệ thống sẽ cấp thẻ lên máy bay (boarding pass) điện tử.

Bước 2: Qua khu vực kiểm tra an ninh

Tại cổng kiểm tra an ninh, hành khách được xác minh tự động bằng nhận diện khuôn mặt.

Hệ thống kết nối trực tiếp với dữ liệu định danh, giúp xác thực chính xác trong vài giây.

Nhân viên an ninh giám sát quá trình qua màn hình chuyên dụng.

Bước 3: Vào cổng lên máy bay (boarding gate)

Hành khách đi qua cổng tự động có tích hợp quét sinh trắc học.

Không cần xuất trình thẻ lên máy bay – hệ thống sẽ xác nhận khuôn mặt và tự động mở cổng.

Trước đây, việc xác thực giấy tờ tùy thân được thực hiện thủ công, gây mất thời gian và dễ ùn tắc. Với công nghệ định danh sinh trắc học (eKYC) tích hợp trên VNeID, hành khách Vietnam Airlines có thể di chuyển xuyên suốt hành trình mà không cần xuất trình giấy tờ, nhờ hệ thống đối chiếu tự động khuôn mặt khách hàng với dữ liệu từ cơ sở dữ liệu quốc gia. Quy trình này tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Theo thông tin mới nhất từ Cảng HKQT Tân Sơn Nhất, dịp cao điểm lễ 30.4, trung bình mỗi ngày sẽ có 750 chuyến bay của tất cả các hãng hàng không đến và đi từ Cảng Tân Sơn Nhất. Trong đó, có 450 chuyến nội địa và 300 chuyến bay quốc tế. Số lượng chuyến bay tăng khoảng 10% so với lịch bay hiện tại, tập trung tại các đường bay nội địa.

Dự kiến, lượng khách di chuyển qua cảng trung bình mỗi ngày khoảng 122.000 khách gồm 72.000 khách bay nội địa, còn lại 50.000 khách bay quốc tế, tăng khoảng 9% so với lượng khách hiện tại (112.000 khách/ngày).

Đáng chú ý, hãng Vietnam Airlines sẽ điều chỉnh kế hoạch chuyển khai thác toàn bộ các chuyến bay nội địa sang nhà ga T3 Tân Sơn Nhất thay vì dự kiến trước đó từ ngày 28.4. Đồng nghĩa chỉ hành khách có chuyến bay Vietnam Airlines giữa TP.HCM – Hà Nội, Vân Đồn làm thủ tục tại nhà ga T3 tại cửa D4, D5, D6. Tất cả các chuyến bay còn lại của Vietnam Airlines và Pacific Airlines, VASCO vẫn tiếp tục khai thác tại nhà ga T1 như hiện nay.

Cùng với đó, hãng VietJet vẫn khai thác ở nhà ga T1, chưa chuyển hoạt động các chuyến bay sang nhà ga T3.