Ngân hàng cảnh báo lừa đảo trong mua bán vàng

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB)… đưa ra cảnh báo các thủ đoạn lừa đảo mà người tiêu dùng cần thận trọng trong mua bán vàng. Đó là các chiêu thức lừa đảo khá phổ biến hiện nay bao gồm việc giả mạo website, Fanpage và tài khoản mạng xã hội của các doanh nghiệp, tổ chức tín dụng uy tín trong lĩnh vực vàng. Những trang mạng giả mạo này thường sử dụng tên miền, giao diện và logo rất giống với bản chính thức nhằm gây nhầm lẫn và chiếm lòng tin của khách hàng. 

Bên cạnh đó, các đối tượng còn đăng tải thông tin giả mạo về giá vàng, bạc, đồng thời tung ra các chương trình khuyến mãi, chiết khấu cao hoặc tặng thưởng hấp dẫn để thu hút sự chú ý và lôi kéo người tham gia giao dịch. Đặc biệt, các đối tượng còn mạo danh người quen, nhân viên công ty vàng, bạc để tiếp cận, gọi điện hoặc liên hệ qua các ứng dụng mạng xã hội, thực hiện các hình thức lừa đảo đa dạng khác nhau.

ẢNH: NGỌC THẮNG

Ngoài ra, các đối tượng lừa đảo còn mời gọi giao dịch vàng online với cam kết lợi nhuận cao, trả lãi theo ngày hoặc tuần, thực chất là các hình thức lừa đảo đa cấp hoặc chiếm đoạt tài sản. Một thủ đoạn khác là kẻ lừa đảo gửi tin nhắn, email giả danh doanh nghiệp hoặc lãnh đạo công ty để thông báo trúng thưởng, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, từ đó thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản.

Trước những thủ đoạn lừa đảo trên, BIDV, SHB cảnh báo khách hàng nâng cao cảnh giác khi giao dịch trực tuyến. Khách hàng cần kiểm tra kỹ các thông tin về website, Fanpage và đường dẫn liên kết trước khi tiến hành giao dịch, chỉ truy cập vào các kênh chính thống của ngân hàng. Về hoạt động mua bán vàng, khách hàng chỉ nên thực hiện tại các điểm kinh doanh có giấy phép rõ ràng do Ngân hàng Nhà nước cấp phép, với bảng hiệu “Địa điểm được Ngân hàng Nhà nước cấp phép kinh doanh mua, bán vàng miếng” cùng bản sao giấy phép được công khai tại nơi dễ quan sát.

Ngân hàng cũng cảnh báo khách hàng cần thận trọng với các lời mời đầu tư sinh lời cao hoặc thông báo trúng thưởng qua tin nhắn, email, điện thoại hoặc mạng xã hội. Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mã OTP hay mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả khi người đó tự xưng là nhân viên ngân hàng hoặc đại diện doanh nghiệp vàng.

Đặc biệt, khách hàng cần tránh truy cập các đường link lạ, không cài đặt phần mềm hoặc ứng dụng không rõ nguồn gốc, cũng như không thực hiện chuyển tiền theo yêu cầu từ các đối tượng không rõ danh tính.