41 robot tại thành phố Thâm Quyến tự động lên tàu điện ngầm và xuống các ga có cửa hàng tiện lợi để giao hàng.
Khi robot đến nơi, nhân viên sẽ mở khoang chứa bên trong thân chúng để lấy hàng hóa. Đây là thử nghiệm sơ bộ và diễn ra trong giờ thấp điểm của cửa hàng tiện lợi 7-Eleven tuần này, nhưng theo kế hoạch, đội quân robot sẽ giúp bổ sung hàng hóa cho khoảng 100 cửa hàng trong tương lai.
Robot giao hàng di chuyển bằng tàu điện ngầm ở Thâm Quyến. Video: Shenzhen Story
Robot giao hàng do VX Logistics, công ty con của tập đoàn Trung Quốc Vanke, phát triển. Chúng cao khoảng một mét, có bốn bánh xe và trang bị màn hình LED hiển thị khuôn mặt tươi cười.
“Robot được thiết kế đặc biệt với hệ thống khung gầm độc đáo cho phép vượt qua các khe hở để vào trong thang máy và toa tàu. Chúng sẽ tiếp tục được cải tiến dựa trên hiệu suất thực tế”, Hou Shangjie, trưởng bộ phận tự động hóa tại VX Logistics, giải thích.
Các robot có radar toàn cảnh tương tự công nghệ trên ôtô không người lái để quan sát xung quanh. Một hệ thống AI quản lý toàn bộ quá trình giao hàng, tính đến nhiều biến số như yêu cầu giao hàng, loại hàng hóa, sức chứa của tàu điện ngầm, để lập ra tuyến đường tối ưu.
Vanke cho biết, sử dụng robot giúp đơn giản hóa và đẩy nhanh quá trình giao hàng cho các cửa hàng trong hệ thống tàu điện ngầm, vốn dựa vào tài xế trên mặt đất, có thể bị chậm trễ do tắc nghẽn và thiếu chỗ đỗ xe. Hệ thống tàu điện ngầm Thâm Quyến rất lớn, có hơn 300 ga trải rộng khắp thành phố, nhiều ga có các cửa hàng riêng.
Ba robot giao hàng di chuyển qua một nhà ga. Ảnh: Vanke
Đội quân robot đi tàu điện ngầm nằm trong “Kế hoạch hành động robot thông minh hiện thân” của Thâm Quyến nhằm đẩy nhanh tốc độ ứng dụng robot trong nhiều ngành công nghiệp vào năm 2027.
Vài năm qua, Trung Quốc cũng đang “bình thường hóa” sự hiện diện của robot trong không gian công cộng. Hồi tháng 4, khoảng 20 robot hai chân đã chạy cùng con người trong cuộc đua bán marathon người – robot đầu tiên trên thế giới. Tháng 5, công ty Trung Quốc Unitree phát trực tiếp trận đấu boxing đầu tiên giữa các robot hình người.
Mỹ cũng thực hiện nhiều nỗ lực nhằm đưa robot vào không gian công cộng. Robot giao đồ ăn từ các công ty như Starship đã phục vụ sinh viên của khoảng 39 trường đại học, dù quá trình triển khai gặp một số vấn đề như robot lạc đường, rơi xuống cống hay chật vật sang đường. Amazon được cho là đang phát triển robot AI với khả năng bước xuống từ xe tải và giao hàng trong tương lai.
Thu Thảo (Theo Popular Science, Interesting Engineering)