SHB ra mắt ứng dụng ngân hàng số thế hệ mới

Theo SHB, tên gọi SAHA là viết tắt của “Sài Gòn – Hà Nội”, hai thành phố biểu tượng trong tên ngân hàng, mang ý nghĩa kết nối dịch vụ với từng nhu cầu tài chính của khách hàng. Giao diện ứng dụng được thiết kế theo phong cách trẻ trung, sinh động, sử dụng màu cam đặc trưng của thương hiệu, các thao tác chạm – vuốt mô phỏng trải nghiệm mạng xã hội nhằm tạo cảm giác hiện đại, gần gũi.

SHB SAHA tích hợp nền tảng ngân hàng hợp kênh (Omni Channel), cho phép người dùng thực hiện hầu hết các giao dịch tài chính thường ngày mà không cần đến quầy. Sau khi đăng ký, khách hàng có thể dễ dàng chuyển – nhận tiền, gửi tiết kiệm, thanh toán hóa đơn, nạp phí đường bộ, mở thẻ quốc tế, vay thấu chi 24/7, đầu tư sinh lời hoặc tham gia bảo hiểm – mọi lúc, mọi nơi, hoàn toàn miễn phí.

Bên cạnh việc duy trì các tiêu chuẩn quốc tế về ngân hàng số, SHB cũng liên tục nâng cấp hạ tầng công nghệ, đặc biệt trong hệ thống xử lý giao dịch. Các thao tác như quét mã QR, chuyển khoản được thực hiện gần như tức thì, đảm bảo liền mạch, chính xác, kể cả trong điều kiện lưu lượng cao. Đây là một trong những ưu tiên trong chiến lược số hóa của SHB, với mục tiêu nâng cao trải nghiệm người dùng trên toàn hệ sinh thái số.

Đại diện ngân hàng cho biết, nền tảng được phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu của nhóm khách hàng trẻ, với tiêu chí ưu tiên tốc độ, sự tiện lợi và giao diện thân thiện. Ứng dụng không chỉ hỗ trợ các giao dịch thường ngày mà còn cung cấp công cụ phục vụ quản lý tài chính dài hạn.

“Đây là bước tiến chiến lược trong lộ trình chuyển đổi số của SHB, thể hiện cam kết đổi mới sáng tạo, nâng tầm trải nghiệm người dùng và hướng đến mục tiêu trở thành ngân hàng số được yêu thích nhất, top 1 về hiệu quả vào năm 2028”, vị này nhấn mạnh.

Nhân dịp ra mắt, SHB triển khai trò chơi trực tuyến “Liên minh SAHA” ngay trên ứng dụng với tổng giá trị giải thưởng hơn 3 tỷ đồng. Người dùng thực hiện các giao dịch: mở tài khoản, gửi tiết kiệm, đăng nhập mỗi ngày… sẽ được tích lũy lượt chơi và có cơ hội nhận nhiều phần quà như: 2 iPhone 16 Pro Max, 120.000 giải thưởng tiền mặt, 8 voucher du lịch trong và ngoài nước, 20.000 voucher cùng hơn 35.000 phần quà điểm SHB Rewards.

Đặc biệt, 5 người đầu tiên thu thập đủ bộ 12 linh thú sẽ cùng chia đều giải thưởng trị giá 300 triệu đồng. Nếu kết thúc chương trình mà chưa đủ 5 người hoàn thành bộ sưu tập, phần thưởng sẽ được chia cho tất cả người chơi đủ điều kiện.

Song song đó, khách hàng còn được hưởng nhiều ưu đãi khác trên ứng dụng SHB SAHA như: tặng e-voucher 30.000 đồng khi mở tài khoản định danh EKYC thành công, giảm 20.000 đồng giao dịch nạp tiền điện thoại vào 3 ngày vàng hàng tháng; hoàn tiền cho chủ thẻ ghi nợ/tín dụng khi chi tiêu trực tuyến…

Việc ra mắt SHB SAHA nằm trong chiến lược hiện thực hóa mô hình “Ngân hàng tương lai” (Bank of The Future) mà SHB đang theo đuổi. Mô hình này tích hợp toàn diện các công nghệ hiện đại như AI, Big Data, Machine Learning vào quy trình vận hành, sản phẩm và dịch vụ, nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và khả năng phục vụ khách hàng.

Trong giai đoạn 2025-2026, SHB kỳ vọng đạt nhiều kết quả then chốt như: nâng cấp dịch vụ kỹ thuật số, số hóa hành trình khách hàng, tăng cường tự động hóa, hiện đại hóa hệ thống ngân hàng lõi, mở rộng hạ tầng công nghệ và phát triển các giải pháp tài chính tiên tiến dựa trên dữ liệu.

Theo định hướng Bank of The Future, SHB đặt mục tiêu trở thành ngân hàng số được yêu thích nhất, top 1 về hiệu quả, ngân hàng bán lẻ tốt nhất, đồng thời là đơn vị cung ứng tài chính hàng đầu cho các doanh nghiệp trong chuỗi giá trị – từ tư nhân đến nhà nước. Đến năm 2035, SHB hướng tới trở thành Ngân hàng bán lẻ hiện đại, Ngân hàng xanh và Ngân hàng số trong nhóm dẫn đầu khu vực.

(Nguồn: SHB)