Thủ tục hành chính phi địa giới được chính quyền 2 cấp ở TP.HCM triển khai – Ảnh: ÁI NHÂN
Thực hiện thủ tục hành chính phi địa giới nhằm bảo đảm hoạt động tiếp nhận và giải quyết thủ tục, hồ sơ hành chính được liên tục, thông suốt, kịp thời, đáp ứng nhu cầu người dân, doanh nghiệp khi triển khai chính quyền địa phương 2 cấp là chỉ đạo của chủ tịch UBND TP.HCM mới đây.
Theo đó, chủ tịch UBND TP giao Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì phối hợp Trung tâm Chuyển đổi số TP và các đơn vị có liên quan tiếp tục thực hiện thí điểm hợp nhất Cổng dịch vụ công quốc gia.
Công bố, thông báo số điện thoại tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, khó khăn, vướng mắc, phản ánh, kiến nghị về việc thực hiện thủ tục hành chính tại các trung tâm phục vụ hành chính công xã, phường mới.
Giao UBND các quận, huyện, TP Thủ Đức chủ động phối hợp Sở Nội vụ triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã. Rà soát, xây dựng phương án kiện toàn bộ phận một cửa các cấp bảo đảm việc triển khai thực hiện thủ tục không phụ thuộc vào địa giới hành chính khi kết thúc hoạt động của chính quyền địa phương cấp huyện và thực hiện mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.
Bên cạnh đó, chủ động bố trí số lượng quầy và vị trí quầy đảm bảo phù hợp với điều kiện và tình hình thực tế tại trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã/phường (mới) đảm bảo hợp lý, thuận tiện cho người dân, doanh nghiệp khi đến giao dịch thủ tục hành chính, không được để tình trạng quá tải hay người dân, doanh nghiệp chờ đợi quá 20 phút để nộp hồ sơ thủ tục hành chính.
Giao sở, ban, ngành khẩn trương thực hiện rà soát, tái cấu trúc quy trình thủ tục hành chính, điều chỉnh thẩm quyền, trình tự thực hiện thủ tục hành chính theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Đảm bảo 100% thủ tục hành chính được thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh theo chỉ đạo của Chính phủ.
Tái sử dụng thông tin, dữ liệu đã được số hóa, lưu trữ trong các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, liên thông điện tử để cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến.
Giao Văn phòng UBND TP chủ trì, phối hợp Trung tâm Chuyển đổi số TP hướng dẫn tạm thời quy trình khung về tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính đối với UBND cấp xã, phường (mới).
Tham mưu chủ tịch UBND TP công bố 100% thủ tục hành chính được thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi thành phố.